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¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y pagos a través de plataformas electrónicas.
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¿Ofrecen envíos a todo el país?
Sí, ofrecemos envíos a nivel nacional. Los costos de envío y los tiempos de entrega pueden variar según su ubicación y el tipo de producto.
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¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende de su ubicación y del producto seleccionado.
Generalmente, los pedidos son entregados entre 3 y 7 días hábiles. -
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí, una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío en tiempo real.
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¿Qué hago si mi producto llega dañado o defectuoso?
Si tu producto llega dañado o defectuoso, por favor contáctanos inmediatamente a través de nuestro servicio de atención al cliente para gestionar un reemplazo o reembolso.
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¿Tienen política de devoluciones?
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto, siempre y cuando el producto esté en su estado original y con su empaque intacto.
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¿Ofrecen garantías en sus productos?
Sí, la mayoría de nuestros productos vienen con una garantía de fabricante. La duración y los términos de la garantía pueden variar según el producto. Consulta la descripción del producto para más detalles.
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¿Cómo puedo aprovechar las promociones y descuentos?
Para aprovechar nuestras promociones y descuentos, visita periódicamente la sección de Promociones en nuestro sitio web. También puedes suscribirte a nuestro boletín para recibir notificaciones sobre ofertas especiales.
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¿Puedo vender mis propios productos en su sitio web?
Actualmente, nuestra plataforma no admite la venta de productos por parte de terceros. Sin embargo, estamos trabajando para expandir nuestras opciones y ofrecer esta posibilidad en el futuro.